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從“手忙腳亂”到“刷臉秒辦”,陜西醫(yī)保適老服務升級了

發(fā)布時間: 2025-8-15 0:00:00瀏覽次數: 119
摘要:
  “刷臉支付真是太方便了!不僅大大縮短了支付排隊時間,還解決了我們忘帶醫(yī)保卡、不熟悉智能手機操作等的困擾。”市民王先生感慨道。談及進一步體驗,他說:“綁定親情賬戶后,還能用醫(yī)保刷臉支付幫家人結算,這種服務真的很有人情味。”
 
  從“卡碼依賴”到“刷臉支付”
 
  在傳統(tǒng)就醫(yī)購藥場景中,實體醫(yī)保卡與醫(yī)保碼曾是參保群眾的“剛需”,但老年群體操作不便、忘帶卡碼折返跑、排隊結算耗時等問題長期存在。目前,陜西12個統(tǒng)籌區(qū)3000余家醫(yī)藥機構上線的醫(yī)保刷臉支付,通過專用終端設備實現“無接觸、秒結算”——用戶無需翻找卡片或調取二維碼,只需“露個臉”,系統(tǒng)即可完成身份核驗與醫(yī)保結算,徹底解決“忘帶卡、手機沒電、不會操作智能設備”等困擾。
 
  適老服務破局,從“技術適配”到“人情溫度”
 
  陜西醫(yī)保刷臉支付的一大亮點在于對老年群體的關懷。綁定“親情賬戶”后,用戶可替家人刷臉結算,避免老人因操作困難耽誤就醫(yī)。銅川市等統(tǒng)籌區(qū)將設備部署在社區(qū)、基層服務站,縮短老年人服務半徑;“無接觸”結算模式也契合老年群體對衛(wèi)生安全的需求,真正實現技術創(chuàng)新與人文關懷的結合。
 
  安全可靠,三重核驗織密基金“智能防線”
 
  醫(yī)保刷臉支付由傳統(tǒng)刷卡、掃碼支付升級而來,不僅提升了結算效率,還極大地改善了參保人就醫(yī)購藥的體驗。此外,醫(yī)保刷臉支付通過可靠的人臉識別技術,能夠精準核實購藥人員身份,有效防止醫(yī)保卡盜刷、冒領等違規(guī)行為,有力維護醫(yī)保基金安全。