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布局DTP需厘清七個問題!拼資源階段如何壯大業務?摘要:
醫藥網2月2日訊 隨著國家一系列醫改政策的出臺,特別是藥占比、兩票制、醫保支付、帶量采購等政策的加速推進,工商企業日益重視DTP業務的拓展,DTP藥房迎來難得的戰略發展機遇期。如何在DTP風口搶得先機?從連鎖藥店DTP布局中,我們可以看到一些相似之處——實行區域為王和資源聚焦戰略,以促進DTP 業務快速發展。
區域為王
我國地域遼闊、區域發展不均衡,各地用藥習慣和政策差異較大,且我國醫藥零售行業是一個強政策行業,受政策影響較大,因此,在目前階段我國連鎖大部分都實行區域聚焦的發展戰略。例如,老百姓實行的是在優勢區域內“根據地”和“近醫院、進鄉鎮”的密集拓展策略;益豐藥房實行“區域聚焦、穩健擴張”的發展戰略和“重點滲透、深度營銷”的經營方針,聚焦于華中、華東;一心堂實行的是堅持“少區域、高密度”發展戰略,以西南為核心,華南為縱深,華北為補充的區域發展格局??梢姡笊鲜?strong>企業不約而同地采取區域為王的發展戰略并非心血來潮,而是根據市場競爭環境、市場政策等客觀分析做出的抉擇。
當然,發展DTP業務也必須服從、服務于企業的發展戰略,不能單兵突進,特別是一些實力不夠雄厚、競爭力不強的中小連鎖在自身尚未達到跨區域發展的條件時,更需要慎之又慎。禁不住DTP這塊大蛋糕的誘惑,盲目單店(DTP藥房)突圍,跳躍式搶點布局,幻想通過“先筑巢、再引鳳”來發展DTP業務,只能說“理想很豐滿,現實很骨感”。事實上,DTP業務的競爭是拼資源、拼專業、拼服務的過程,如果資源稟賦不具備,在區域內沒有競爭優勢,常會事倍功半,輕則變成食之無味、棄之可惜的雞肋,重則嚴重拖累企業的盈利能力。
因此,在拓展DTP業務之前,需要厘清七個問題:一是目前擁有的DTP品種數是多少,會對企業產生怎樣的制約作用?二是企業DTP業務有無成熟的盈利模式?三是企業開展DTP業務的門店數量和質量如何?例如,門店與醫院之間的距離、面積大小、軟硬件條件等將直接決定DTP業務的開展的好壞。四是由于DTP業務受政策影響大,應考慮當前門店由多少為醫保門店?多少為慢保門店?多少為特保門店?DTP產品是否納入醫保報銷?等等。五是企業的遠程管理能力、服務能力如何?這些能力的高低將直接制約DTP業務的開展。六是企業是否有足夠的資金。因為單店突進的管理費用、經營費用比密集布點門店費用要大的多。七是需要考慮政策等一系列公共關系的對DTP業務發展的制約。
資源聚焦
DTP業務競爭發展由低到高分為三階段:拼資源、拼專業、拼服務,目前更多的處在拼資源階段。DTP資源主要包括醫院店資源、廠家資源、產品資源、醫保資源、醫生資源等。在醫院店資源上,有些連鎖門店有歷史的先天位置優勢(特別在一些地方藥店開辦還有距離限制),具有不可復制性。
另外,DTP業務在許多連鎖是“一把手工程”,只有“一把手”才能更好地整合對接廠家資源、產品資源和醫保資源,生產DTP產品的工業企業大多是合資企業或者是一些制藥龍頭企業,例如羅氏、阿斯利康、恒瑞、天晴等。由于產品資源的稀缺性,工業企業在與連鎖企業的談判中處于強勢地位,產品資源在每個地區連鎖企業之間的搶奪顯得異常激烈,這就導致部分連鎖企業在某地只能拿到幾個廠家或若干個DTP產品的銷售權。由此,更加凸顯出聚焦的重要性——不求多而全,但求少而專。需要連鎖企業聚焦產品資源、門店資源、醫保資源等,實行DTP產品的單品突破,珍惜來之不易的產品資源,將每個產品做透、做細、做精。同時,應更好地在專業上、服務上與生產廠家、醫院、醫生、患者無縫銜接,形成一個閉環,打造DTP合作樣板,從而以點帶面吸引更多DTP廠商前來合作,逐步壯大企業的DTP業務。
結語<<<
2019年發展DTP業務依舊需要遵循區域為王和資源聚焦的發展戰略,根據區域政策、產品資源、競爭環境的差異,實行“因城施策、因店制宜”的經營方針,切忌盲目攤大餅,這樣才可行穩致遠。
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